Versand

 Politica di Spedizione – Essential Beauty Center

Tempi di elaborazione dell’ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Gli ordini effettuati durante weekend o giorni festivi saranno gestiti a partire dal primo giorno lavorativo utile.

 Tempi di consegna

I tempi di consegna variano in base alla destinazione:

  • Italia (penisola): 2–5 giorni lavorativi
  • Isole e aree remote: 3–7 giorni lavorativi
  • Europa (se attiva la spedizione internazionale): 4–10 giorni lavorativi

I tempi sono indicativi e possono subire variazioni per cause indipendenti da Essential Beauty Center (ritardi del corriere, condizioni meteo, periodi di alta stagione).

Costi di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del checkout e possono variare in base a:

  • peso e volume del pacco
  • destinazione
  • eventuali promozioni attive (es. spedizione gratuita sopra una certa soglia)

Tracciamento dell’ordine

Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà una email di conferma con il numero di tracking, che permetterà di seguire la spedizione in tempo reale.

 Mancata consegna o indirizzo errato

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di consegna corretto e completo.
In caso di:

  • indirizzo errato
  • destinatario assente ripetutamente
  • mancato ritiro del pacco

il pacco potrebbe essere restituito al mittente. Eventuali costi di nuova spedizione saranno a carico del cliente.

 Ritardi e responsabilità

Essential Beauty Center non è responsabile per eventuali ritardi causati da:

  • scioperi dei corrieri
  • condizioni meteorologiche avverse
  • periodi di alta stagione (Black Friday, Natale, ecc.)
  • controlli doganali (per spedizioni extra UE)

 Pacchi danneggiati o smarriti

Se il pacco risulta danneggiato o non consegnato:

  • il cliente deve contattarci entro 48 ore dalla consegna (o dalla data prevista)
  • verrà aperta una verifica con il corriere
  • eventuali rimborsi o sostituzioni saranno valutati caso per caso

 Contatti

Per qualsiasi problema o informazione sulla spedizione:

📧 Email: essentialbeautycenter17@gmail.com
📞 Telefono/WhatsApp: +393451705071